Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu CRK YAZILIM'dır. Adres: Esentepe mah. 94. sok 107 ADA G6 Blok Daire: 6, Düzce, Türkiye. E-posta: tezcancirakoglu@crkyazilim.com.

2. İşlenen kişisel veriler

Demo veya iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, ülke/şehir
• Talep bilgileri: ilgilenilen çözüm, firma tipi, çalışan sayısı, mevcut sisteminiz / ihtiyacınız
• İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim zamanı, gönderildiği sayfa ve dil
• Analitik (yalnızca onay verirseniz): sayfa görüntülemeleri ve cihaz bilgileri (Google Analytics)

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; demo ve bilgi talebinize yanıt vermek, sizinle iletişime geçmek ve teklif sürecini yürütmek amacıyla KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında; formun kötüye kullanımını önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla meşru menfaat kapsamında; web sitesi analitiği için ise açık rızanıza dayanarak işlenir.

4. Aktarım

Form bilgileri, e-posta ile iletilmesi için barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcımızın sunucularında işlenir. Analitik çerezlere onay vermeniz halinde kullanım verileri Google LLC'ye (Google Analytics) aktarılır; bu aktarım yurt dışına aktarım niteliğinde olup açık rızanıza dayanır. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.

5. Saklama süresi

Talep bilgileri, talebinize yanıt verilmesi ve olası ticari ilişki süresince, her halükârda talepten itibaren en fazla 2 yıl saklanır; sonrasında silinir veya anonim hale getirilir. Güvenlik kayıtları en fazla 30 gün tutulur.

6. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerez politikası

Sitemiz, çalışması için zorunlu olmayan hiçbir çerezi onayınız olmadan kullanmaz. Dil ve çerez tercihleriniz tarayıcınızın yerel depolamasında saklanır. Analitik çerezler (Google Analytics: _ga, _ga_*) yalnızca "Kabul et" seçeneğini işaretlemeniz halinde yüklenir. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfa altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz; onayı geri çektiğinizde analitik çerezler silinir.

8. Avrupa Birliği'ndeki ziyaretçiler

Avrupa Birliği'nden ziyaret ediyorsanız kişisel verileriniz ayrıca Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında da korunur. Yukarıdaki haklara ek olarak verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz; analitik çerezlere verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilir, ayrıca bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.